Informations sur la livraison
-
Colonne
Informations sur la livraison
-
Colonne
Associez du texte à une image pour vous concentrer sur le produit, la collection ou l'article de blog que vous avez choisi. Ajoutez des détails sur la disponibilité, le style ou même fournissez un avis.
-
Modification de votre adresse de livraison
Si vous devez mettre à jour votre adresse de livraison, veuillez contacter notre service client dès que possible.
Veuillez noter que le traitement d'un changement d'adresse peut prolonger le délai de livraison.
Une fois qu'une commande a été expédiée, nous ne pouvons toutefois pas modifier l'adresse de livraison. -
Retours et éligibilité
Pour plus d'informations, veuillez consulter notre politique de retour . Pour toute question, notre équipe est là pour vous aider via notre page « Contactez-nous » .
-
Avis important pour les commandes internationales
- Selon les lois de votre pays, des droits ou taxes d'importation peuvent s'appliquer à la livraison.
- Les clients sont responsables de vérifier la réglementation de leur pays avant de passer une commande.
- Dans les cas où les envois sont retournés, restreints ou éliminés par les douanes, nous regrettons que les remboursements ou les retours ne puissent pas être proposés.
-
Frais d'expédition
- États-Unis et Canada : livraison gratuite
- Autres pays : des frais s'appliquent comme indiqué (veuillez vous référer au tableau d'expédition).
- États membres de l'UE et Royaume-Uni : veuillez noter que nous ne sommes actuellement pas en mesure d'expédier des commandes vers ces destinations.
- Toutes les commandes sont expédiées par Japan Post avec suivi. Le délai de livraison varie selon la destination et les douanes, généralement de 2 à 4 semaines.
-
Actualités (25 novembre 2025) - Reprise des expéditions EMS vers le Canada
-
Japan Post (EMS) a officiellement repris son service régulier vers le Canada suite à la fin de la grève de Postes Canada.
Les livraisons de Sakai vers le Canada sont à nouveau stables.
Merci de votre patience. Nous sommes prêts à assurer un service d'expédition rapide et fiable à nos clients canadiens. -
Actualités (19 novembre 2025) - Mise à jour des tarifs douaniers américains sur les couteaux japonais
-
Un client américain a signalé qu'un droit de douane de 50 % avait été appliqué à un envoi de couteaux japonais en vertu des mesures élargies de la section 232.
Cela fait suite à la fin de l' exemption de minimis de 800 USD le 29 août 2025.Bien que KIREAJI ne puisse pas influencer les décisions douanières, nous continuerons à partager des mises à jour vérifiées afin d'aider nos clients à faire des choix éclairés.
Multicolonne
-
Avis important:
- Selon le pays , le produit et la valeur , des droits d'importation peuvent être exigés à la réception des marchandises. Veuillez comprendre que vous devrez peut-être payer ces droits .
-
Informations d'expédition pour les clients internationaux
Chez KIREAJI, nous sommes fiers de livrer des couteaux japonais fabriqués à la main à des clients du monde entier.
Nous sommes heureux d’offrir la livraison gratuite aux clients aux États-Unis et au Canada.
Pour tous les autres pays, les frais d'expédition s'appliquent comme indiqué dans le tableau ci-dessous.
Toutes les commandes sont expédiées via Japan Post avec suivi, et la livraison prend généralement 2 à 4 semaines, selon la destination et les procédures douanières.
Tarifs d'expédition par région (CAD)
Asie (Chine, Corée du Sud)
34 CAD
Nous expédions dans le monde entier via Japan Post avec suivi. Le délai de livraison est généralement de 2 à 4 semaines.
Asie (Bangladesh, Cambodge, Inde, Indonésie, Malaisie, Mongolie, Singapour, Sri Lanka, Thaïlande, Vietnam, Népal, Hong Kong RAS)
45 $ CA
Nous expédions dans le monde entier via Japan Post avec suivi. Le délai de livraison est généralement de 2 à 4 semaines.
Océanie (Australie, Nouvelle-Zélande, Fidji, Nouvelle-Calédonie)
67 CAD
Nous expédions dans le monde entier via Japan Post avec suivi. Le délai de livraison est généralement de 2 à 4 semaines.
Moyen-Orient (Bahreïn, Irak, Jordanie, Koweït, Liban, Oman, Qatar, Arabie saoudite, Turquie, Émirats arabes unis)
67 CAD
Nous expédions dans le monde entier via Japan Post avec suivi. Le délai de livraison est généralement de 2 à 4 semaines.
Amérique latine (Argentine, Brésil, Chili, Colombie, Équateur, Paraguay, Pérou, Uruguay, Venezuela, Mexique)
81 CAD
Nous expédions dans le monde entier via Japan Post avec suivi. Le délai de livraison est généralement de 2 à 4 semaines.
Afrique (Algérie, Égypte, Ghana, Maroc, Nigéria, Tunisie, Ouganda, Côte d'Ivoire)
81 CAD
Nous expédions dans le monde entier via Japan Post avec suivi. Le délai de livraison est généralement de 2 à 4 semaines.
Europe (Suisse)
67CAD
Nous expédions dans le monde entier via Japan Post avec suivi. Le délai de livraison est généralement de 2 à 4 semaines.
Autres pays (non répertoriés ci-dessus)
Veuillez nous contacter
Multicolonne
-
Remarques :
- Tous les envois sont accompagnés de numéros de suivi via Japan Post .
- La livraison prend environ 2 à 4 semaines , selon la destination et les douanes.
- Si votre pays n'est pas répertorié, veuillez nous contacter via notre page Contactez- nous.
-
Colonne
Associez du texte à une image pour vous concentrer sur le produit, la collection ou l'article de blog que vous avez choisi. Ajoutez des détails sur la disponibilité, le style ou même fournissez un avis.
De la forge de Sakai à votre domicile : le voyage d'expédition de KIREAJI
-
Chaque couteau KIREAJI est fabriqué à la main sur commande à Sakai , puis préparé avec soin pendant 2 à 4 semaines avant l'expédition.
Votre couteau est expédié avec un suivi complet , mais les droits d'importation restent à la charge du client et les retours liés aux douanes ne peuvent être remboursés . -
Légende
Livraison mondiale depuis Sakai
À la recherche d'un authentique couteau japonais ? Depuis Sakai, berceau de 600 ans de tradition, nos lames de maître peuvent vous être livrées directement chez vous, partout dans le monde. Profitez de la fiabilité de notre service de livraison directe.
Légende
Rangée
Associez du texte à une image pour vous concentrer sur le produit, la collection ou l'article de blog que vous avez choisi. Ajoutez des détails sur la disponibilité, le style ou même fournissez un avis.
L'origine de l'artisanat
-
Colonne
L'art de l'artisan : pas seulement du travail, mais une vie remplie de cœur
-
Colonne
Le métier d'artisan est bien plus qu'un simple travail : c'est le reflet de notre mode de vie . Chaque jour, à travers chaque tâche, nous ne nous contentons pas de façonner les matériaux, mais nous leur insufflons notre propre esprit et notre dévouement.
-
Colonne
Lorsque nous fabriquons un outil, chaque trait est empli d' âme . Même s'il s'agit d'un petit objet, dès que nous prenons des raccourcis, il perd sa sincérité. Ce que nous tenons entre nos mains n'est pas seulement un savoir-faire, c'est une fierté qui nous a été transmise depuis des décennies, voire des siècles, et la passion qui définit notre vie.
-
Colonne
Travailler n'est pas seulement une façon de gagner sa vie, c'est aussi une façon d'exprimer notre essence. C'est pourquoi nous mettons tout notre cœur dans les tâches les plus routinières. Cet engagement, jour après jour, est ce qui fait vivre mon métier.
Découvrez la netteté à laquelle font confiance 98 % des meilleurs chefs japonais — fabriquée à la main dans la ville de Sakai.
Grâce à notre partenariat exclusif avec l'atelier de couteaux Shiroyama, nous livrons des couteaux Sakai exceptionnels dans le monde entier. Chaque couteau est livré avec un affûtage Honbazuke gratuit et un saya en magnolia fabriqué à la main, ainsi qu'un service après-vente en option pour une confiance durable.
Les trois promesses de KIREAJI
-
1. Forgé dans l'héritage de Sakai
Originaire de Sakai, berceau japonais des couteaux de cuisine professionnels, chaque lame est fabriquée par des maîtres artisans forts de plus de six siècles de tradition. Parfaitement équilibrée, durablement tranchante et d'une finition exquise, chaque coupe incarne l'essence même du savoir-faire artisanal.
-
2. Un soin attentionné pour une utilisation quotidienne
Chaque couteau est livré avec un saya en magnolia monté à la main pour un rangement sécurisé. Sur demande, nous offrons un affûtage final Honbazuke gratuit, pour un tranchant précis et prêt à l'emploi dès le premier jour.
-
3. Un partenariat pour la vie
Un couteau KIREAJI est plus qu'un outil : c'est un compagnon de vie. Grâce à nos services d'entretien sur mesure et payants, nous préservons son tranchant et sa beauté, garantissant qu'il reste aussi précis et fiable qu'au premier jour.