Politique de retour KIREAJI

KIREAJI donne la priorité à la satisfaction de ses clients et a établi la politique de retour suivante :

  • 1. Période de retour

    Les retours sont acceptés dans les 7 jours suivant la réception du produit.

  • 2. Conditions de retour

    Les produits doivent être inutilisés, dans leur état d'origine et inclure l'emballage d'origine.

  • 3. Procédure de retour

    • Soumettez une demande en utilisant notre formulaire de retour.
    • Joignez la facture d'expédition originale au retour.

  • 4. Méthode de remboursement

    Les remboursements seront traités selon le mode de paiement d'origine une fois le produit retourné confirmé.

  • 5. Frais de retour

    Nous prenons en charge les frais d'expédition pour les articles défectueux ou incorrects ; sinon, les clients sont responsables des frais d'expédition.

  • 6. Confirmation de retour

    • Les articles retournés seront vérifiés dans les 3 jours ouvrables suivant leur arrivée à notre entrepôt.
    • Les remboursements seront traités dans les 5 à 10 jours ouvrables après vérification.

Formulaire de retour

Sakai : La Cité des Lames – Une histoire de tradition et d'innovation

  • La ville japonaise de Sakai possède une tradition séculaire de fabrication de lames exceptionnelles. Réputés pour leur précision et leur savoir-faire, les couteaux de cuisine artisanaux de Sakai dominaient autrefois plus de 90 % du marché des couteaux professionnels au Japon . Ces lames ne sont pas de simples outils ; ce sont des chefs-d'œuvre nés des mains d'artisans qualifiés.

  • Cependant, l'industrie du couteau de Sakai est confrontée à des défis modernes. De la concurrence croissante avec d'autres régions au vieillissement de la main-d'œuvre et au manque de successeurs , les artisans de Sakai continuent de surmonter ces obstacles avec résilience. Des efforts tels que le « Festival du couteau » annuel et des campagnes de promotion de la marque à l'échelle de la ville présentent Sakai non seulement comme « la ville des lames », mais aussi comme un centre culturel partageant son riche patrimoine avec le monde.

  • Un couteau Sakai est plus qu'un instrument de coupe ; c'est un partenaire de confiance pour les chefs, incarnant l'âme et le savoir-faire de son créateur. Chaque couteau offre un équilibre parfait entre tradition et innovation , offrant une expérience unique qui transforme la cuisine en une forme d'art.

  • Les artisans de Sakai s'engagent non seulement à préserver le passé, mais aussi à embrasser l'avenir. En combinant des techniques ancestrales à une créativité moderne, ils continuent à forger une nouvelle valeur dans chaque lame. Vivez l'histoire de Sakai, où la tradition rencontre la pointe de la technologie , et découvrez l'art derrière chaque tranche.

L'origine de l'artisanat

  • Un seul échec devient la force de s'améliorer : c'est le monde de l'artisanat.

  • Dans le monde de l'artisanat, la peur de l'échec freine la croissance. Peu importe le soin apporté au travail, il arrive parfois que les choses ne se passent pas comme prévu. Pourtant, chaque étape, chaque revers, ouvre la voie à des progrès significatifs. La clé réside dans la façon dont nous acceptons cet échec et l'utilisons pour nous améliorer la fois suivante. C'est le chemin vers la croissance et la véritable fierté d'être un artisan.
Collection d'artisans traditionnels Sakai