1. Période de retour

Les retours sont acceptés dans les 7 jours suivant la réception du produit.

2. Conditions de retour

Les produits doivent être inutilisés, dans leur état d'origine et inclure l'emballage d'origine.

3. Procédure de retour

• Soumettez une demande en utilisant notre formulaire de retour.
• Joignez la facture d'expédition originale au retour.

4. Méthode de remboursement

Les remboursements seront traités selon le mode de paiement d'origine une fois le produit retourné confirmé.

5. Frais de retour

Nous prenons en charge les frais d'expédition pour les articles défectueux ou incorrects ; sinon, les clients sont responsables des frais d'expédition.

6. Confirmation de retour

• Les articles retournés seront vérifiés dans les 3 jours ouvrables suivant leur arrivée à notre entrepôt.
• Les remboursements seront traités dans les 5 à 10 jours ouvrables après vérification.