• 售后服务

  • 在 KIREAJI，我们提供售后服务，希望我们的客户珍惜和小心使用他们一生的刀具。所有维修都在刀具最初制造的车间进行，确保最高质量。

  • Shiroyama 刀具工坊的售后服务：保养您的 KIREAJI 刀具

  • KIREAJI 刀具由堺市 Shiroyama 刀具工坊的能工巧匠精心打造。为了确保您能在未来几年内享受刀具的乐趣，工坊提供全面的售后服务。从保养到磨刀，他们的专业工匠提供所有必要的支持，让您的刀具保持最佳状态。
城山刀具工作坊

修复流程

  • 步骤1
    请通过询问表发送您的保养或维修需求的详细信息。

  • 第2步
    我们的工作人员会将估算费用发送到您的电子邮件地址。请注意，这只是估算费用，实际费用可能会略有不同。

  • 步骤 3
    一旦您同意估计费用，请将产品发送至Shiroyama Knife Workshop。

  • 步骤4
    收到产品后，我们将确认确切的费用。

  • 步骤 5
    在您同意最终费用后，我们将进行维修。

  • 步骤 6
    维修完成后，我们将把产品退回指定地址。

  • 根据产品状况或具体维修要求，我们合作的维修店可能无法进行维修。对于由此带来的不便，我们深表歉意，并希望您提前谅解。

维修咨询

确保刀具的使用寿命

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使用刀具之前

刀具是烹饪中不可或缺的工具，了解刀具的正确使用方法有助于保持刀具的质量、耐用性和安全性。我们希望我们的客户能够长期享受刀具的使用乐趣，并提升他们的烹饪体验。

使用刀具之前
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日本刀的日常保养

我们的目标是让大家的刀具使用更长久。为了实现这一目标，我们总结了刀具保养中应定期注意的方面。

日本刀的日常保养

KIREAJI 对您的三个承诺

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    1. 高品质日本刀

    我们提供由堺市的工匠制作的刀具。

  • Honbazuke

    2. 真正的锋利

    为了确保您体验到锋利的感觉，我们熟练的工匠免费提供 Honbazuke。

  • 3. 终生使用刀具

    每把刀都附赠一把刀鞘，以增加耐用性。我们还与堺市日本刀工坊合作提供有偿售后服务。