• 售后服务

  • 在 KIREAJI,我们提供售后服务,希望我们的客户珍惜和小心使用他们一生的刀具。所有维修都在刀具最初制造的车间进行,确保最高质量。

  • Shiroyama 刀具工坊的售后服务:保养您的 KIREAJI 刀具

  • KIREAJI 刀具由堺市 Shiroyama 刀具工坊的能工巧匠精心打造。为了确保您能在未来几年内享受刀具的乐趣,工坊提供全面的售后服务。从保养磨刀,他们的专业工匠提供所有必要的支持,让您的刀具保持最佳状态

修复流程

  • 步骤1
    请通过询问表发送您的保养或维修需求的详细信息。

  • 第2步
    我们的工作人员会将估算费用发送到您的电子邮件地址。请注意,这只是估算费用,实际费用可能会略有不同。

  • 步骤 3
    一旦您同意估计费用,请将产品发送至Shiroyama Knife Workshop。

  • 步骤4
    收到产品后,我们将确认确切的费用。

  • 步骤 5
    在您同意最终费用后,我们将进行维修。

  • 步骤 6
    维修完成后,我们将把产品退回指定地址。

  • 根据产品状况或具体维修要求,我们合作的维修店可能无法进行维修。对于由此带来的不便,我们深表歉意,并希望您提前谅解。

维修咨询

确保刀具的使用寿命

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使用刀具之前

刀具是烹饪中不可或缺的工具,了解刀具的正确使用方法有助于保持刀具的质量、耐用性和安全性。我们希望我们的客户能够长期享受刀具的使用乐趣,并提升他们的烹饪体验。

使用刀具之前
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日本刀的日常保养

我们的目标是让大家的刀具使用更长久。为了实现这一目标,我们总结了刀具保养中应定期注意的方面。

日本刀的日常保养
  • 锻造钢铁,铸就灵魂:工匠大师的真正制刀艺术

  • 虽然现在有更多工匠使用机械加工技术,但我们的锻造工艺不仅仅是简单地塑造钢材。在加热锤击和挖掘钢材的本质的过程中,真正的工艺灵魂诞生了。这是与材料的对话,是通过手掌感受到的微妙变化——这些细微的变化累积起来,打造出一把真正的刀具。这项技术是一门深奥的艺术,只有通过多年的经验和奉献才能掌握。

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    1. 高品质日本刀

    我们提供由堺市的工匠制作的刀具。

  • Honbazuke

    2. 真正的锋利

    为了确保您体验到锋利的感觉,我们熟练的工匠免费提供 Honbazuke。

  • 3. 终生使用刀具

    每把刀都附赠一把刀鞘,以增加耐用性。我们还与堺市日本刀工坊合作提供有偿售后服务。